CTX-314 : Citrix Enterprise Deployment, Monitoring and Troubleshooting Combo

Citrix Certified Professional - Virtualization (CCP-V)

Formation créée le 21/10/2024. Dernière mise à jour le 20/05/2026.
Version du programme : 1

Prochaine date

29/06/2026

Type de formation

Mixte

Durée de formation

35 heures (5 jours)

Accessibilité

Oui

CTX-314 : Citrix Enterprise Deployment, Monitoring and Troubleshooting Combo

Citrix Certified Professional - Virtualization (CCP-V)


Conçue pour les professionnels de l'informatique expérimentés, cette formation approfondit les compétences administratives de base en abordant l'évolutivité, la redondance et les configurations avancées. Vous apprendrez à créer et à combiner des couches d'applications afin d'optimiser la gestion de vos images d'applications et de postes de travail. Vous découvrirez comment mettre en œuvre la gestion de l'environnement de travail pour réduire les temps de connexion, centraliser la gestion des paramètres utilisateur et optimiser les performances des machines. De plus, dans ce cours, vous apprendrez à utiliser des outils de surveillance et de dépannage d’un environnement CVAD. Vous découvrirez des cas d’utilisation avancés de Citrix Direct et vous vous familiariserez avec uberAgent, ainsi qu’avec l’installation, la gestion et la configuration des tableaux de bord Splunk, ESA et UXM et du plug-in uberAgent. Vous comprendrez également l’architecture de base et les flux de trafic en lien avec les points de rupture courants, ainsi que les outils permettant d’identifier les problèmes.

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Objectif N°1 : Mettre en œuvre des concepts d'administration avancés tels que les sauvegardes, la reprise après sinistre, l'évolutivité et la redondance pour un site Citrix Virtual Apps and Desktops
  • Objectif N°2 : Créer, administrer et gérer les couches App Layering OS, Plateforme, Application, Élastique et Utilisateur
  • Objectif N°3 : Intégrer Citrix App Layering dans un déploiement Citrix Virtual Apps and Desktops
  • Objectif N°4 : Installer et initialiser WEM, puis l'intégrer à Citrix Virtual Apps and Desktops et Citrix DaaS.
  • Objectif N°5 : Configurer les fonctionnalités de WEM pour améliorer l'environnement de l'utilisateur final et la consommation des ressources virtuelles.
  • Objectif N°6 : Migrer un déploiement WEM sur site vers WEM Service
  • Objectif N°7 : Identifier les outils disponibles pour la surveillance et le dépannage de Citrix Virtual Apps and Desktops.
  • Objectif N°8 : Examiner des cas d’utilisation avancés de Citrix Director, notamment la surveillance de l’infrastructure, l’analyse des applications, l’enregistrement des sessions et l’intégration avec NetScaler Console/HDX Insight.
  • Objectif N°9 : Installer, configurer et gérer Citrix uberAgent.
  • Objectif N°10 : Faciliter le dépannage d’un site Citrix Virtual Apps and Desktops en comprenant les architectures avancées et les flux de communication

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Cette formation est conçue pour les professionnels de l’informatique expérimentés et familiarisés avec Citrix Virtual Apps & Desktops 7 On-Premises cherchant à étendre leurs compétences autour de son écosystème (WEM).
  • Les apprenants potentiels sont les administrateurs, les ingénieurs et les architectes sur la solution Virtual Apps & Desktops.
Prérequis
  • Citrix recommande aux apprenants d’avoir suivi la formation Citrix Platform Administration (CTX-202).
  • Pour suivre ce cours, il faut avoir de solides compétences sur les plateformes Virtual Apps & Desktops.
  • Avoir de bonnes connaissances sur le système d’exploitation Windows Server & Desktop
  • Avoir de bonnes connaissances sur Microsoft Active Directory, les stratégies, profiles, le réseau et les hyperviseurs

Contenu de la formation

Module 1 : Introduction à la configuration avancée, de la redondance et de la scalabilité de Citrix Virtual Apps et Desktops
  • Redondance et scalabilité de la Solution Citrix Virtual Apps et Desktops
  • StoreFront et NetScaler Gateway
  • Redondance et scalabilité de l'infrastructure du site CVAD
  • Machines exécutant l'agent Virtual Delivery Agent (VDA)
Module 2 : Gérer les emplacements multiples de CVAD
  • Zones
  • Enregistrement du VDA dans un environnement multi-zones
  • Préférence de zone
  • Optimisation du routage des sessions HDX avec Optimal Gateway Routing et les zones
  • Agrégation des ressources avec StoreFront
  • Gestion des favoris StoreFront dans un environnement multi-sites
Module 3 : Sauvegardes et reprise après sinistre
  • Sauvegardes
  • Bonnes pratiques pour un plan de reprise d’activité
  • Procédure d’un plan de reprise d’activité
Module 4 : Introduction à Workspace Environment Management (WEM)
  • WEM fonctionnalités et avantages
  • Composants et déploiements WEM sur site
  • WEM Service Composants et déploiements
  • Flux de communication des composants WEM
  • Flux de communication des composants du service WEM
Module 5 : Déploiement de WEM et installation initiale
  • Prérequis et étapes de l'installation WEM On-Premises
  • Création de la base de données WEM
  • Exécution de l'utilitaire de configuration du service d'infrastructure WEM
  • Migration des paramètres GPO vers WEM
  • Comparaison entre WEM On-Premises et WEM Service
  • Prérequis et étapes de l'installation du service WEM
  • Configuration du modèle ADMX
  • Installation de l'agent WEM
  • WEM Consoles
  • WEM configuration initiale
Module 6 : Optimisation du système et ouvertures de session
  • Vue d'ensemble de l'optimisation du système avec WEM
  • Gestion du CPU avec WEM
  • Gestion de la mémoire avec WEM
  • Fonctionnalités supplémentaires d'optimisation du système
  • Vue d'ensemble de l'optimisation des ouvertures de sessions avec WEM
  • Actions assignées par WEM
  • Paramètres environnementaux WEM
  • Gestion des profils Citrix dans WEM
Module 7 : Sécurité de WEM et fonctionnalités de verrouillage
  • Fonctionnalités de gestion de la sécurité dans WEM
  • Elévation des privilèges et Contrôles de la hiérarchie des processus
  • WEM Transformer
Module 8 : Planning - Agent WEM
  • Traitement des paramètres WEM et caches de l'agent WEM
  • Intégration de l’agent WEM avec Citrix Virtual Apps & Desktops et Citrix DaaS
Module 9 : Surveillance, reporting et dépannage de WEM
  • Surveillance et reporting de WEM
  • Dépannage de WEM On-Premises
  • Dépannage de WEM Service
  • Dépannage de l'agent WEM
Module 10 : Mise à jour de WEM On-Premises et migration vers WEM Service
  • Mise à jour de Workspace Environment Management
  • WEM On-Premises Migration to WEM Service
Module 11 : Introduction à Citrix App Layering et aperçu de l'architecture
  • Introduction à Citrix App Layering
  • Architecture
Module 12: OS, Platform et les couches d'applications
  • Couche OS Layer
  • Couche Plateforme Layer
  • Couche Application Layer
Module 13: Elastic App et les couches utilisateurs
  • Mode "Elastic App Layer" pour une application
  • Couche User Layer pour les profiles utilisateurs
Module 14 : Priorité des couches et maintenir la Solution App Layering
  • Priorité des couches
  • Mise à jour des couches
  • Maintenir et mettre à jour un environnement App Layering
Module 15 : Outils Citrix pour monitorer, supporter et automatiser
  • Introduction pour supporter la Solution Citrix Virtual Apps and Desktops Site
  • Outils pour monitorer et résoudre des problématiques
  • Outils d'automatisation
Module 16 : Monitorer CVAD et Citrix Director
  • Introduction Citrix Director
  • Monitorer et interagir avec les sessions utilisateurs
  • Monitoring de l'infrastructure
  • Application et utilisation de l'agent Probing
  • Optimisation des coûts
  • Citrix Director et Netscaler Gateway
Module 17: Monitoring de l'activité avec Session Recording
  • Session Watermark
  • Session Recording
Module 18: Citrix Director et intégration de la Netscaler Console
  • Introduction à Netscaler Console
  • Insight Monitoring
  • Intégration de Citrix Director avec Netscaler Console
Module 19 : Installation, Configuration et gestion avec Citrix uberAgent
  • Introduction à Citrix uberAgent
  • Splunk
  • Architecture Overview
  • Architecture Deep Dive
  • Installation et configuration de uberAgent
  • uberAgent - Configuration des postes de travail
Module 20 : Introduction au « Troubleshooting »
  • Méthodologie de support
  • Outils de ressources et utilitaires
  • Introduction à PowerShell
Module 21 : Dépannage de l'automatisation des problèmes d'accès
  • Dépannage de StoreFront
  • Dépannage de NetScaler Gateway
  • Dépannage de l'accès et de l'authentification
  • Dépannage du lancement des applications/bureaux
Module 22 : Résolution des problèmes liés au Delivery Controller
  • Validation des services FMA (FlexCast Management Architecture)
Module 23 : Dépannage de l’enregistrement d'un VDA
  • Dépannage de l’enregistrement d'un VDA
Module 24 : Dépannage du Protocol HDX
  • Dépannage des connexions HDX
  • Installation de Scout EMS, ELIAS, et Scout Board

Équipe pédagogique

MIEL est également un centre de formation conventionné. Nos instructeurs sont certifiés par l'éditeur et forment sur toutes les technologies que nous distribuons. La liste de nos formateurs est disponible sur notre site à l'adresse : https://www.miel.fr/formation-faq#formateurs Vous aurez la confirmation du nom de votre formateur lors de l'envoi de votre convocation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • L’évaluation des acquis se fait : En cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques (des labs de formation fournis par Skillable, fournisseur officiel pour les labs validé par l’éditeur) Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Le support de cours est disponible au format électronique, sur un portail dont l’accès sera transmis au stagiaire par MIEL avant le début de la formation. Le support de cours et les labs sont en anglais
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction actualisé en direct depuis le 20/05/2026.

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • La formation prépare à la certification Citrix Certified Professional - Virtualization (CCP-V).
Modalité d'obtention
  • Le prix de cette formation ne comprend pas le voucher pour le passage de l’examen (en anglais) qui s'effectue ultérieurement dans un centre de certification Webassessor (KRYTERION) https://www.webassessor.com/citrix et dure 90 minutes.
Détails sur la certification
  • Il s’agit de la certification technique de 2ème niveau dans la famille « Citrix Virtual Apps and Desktops & DaaS », qui regroupe 2 niveaux de certifications. Pour plus de détails cliquer sur le lien suivant : https://www.miel.fr/hubfs/Formation/plan/Certifications-Citrix.pdf?hsLang=fr Il est nécessaire d’être détenteur de la Certification Citrix Certified Associate - Virtualization (CCA-V) en cours de validité pour pouvoir passer la certification CCP-V.
Durée de validité
  • 3 ans

Capacité d'accueil

Entre 3 et 12 apprenants

Accessibilité

Cette formation est disponible en présentiel ou en classe à distance, avec un programme et une qualité pédagogique identiques La formation CTX-314 est planifiée au rythme d’une session tous les 3 mois (interentreprises). Miel se réserve le droit d'annuler une session jusqu'à 5 jours avant sa date de début en cas d'insuffisance d'inscriptions (3 personnes minimum). Pour les Personnes en Situation de Handicap (PSH), contactez le Service Formation. Coordonnées Service Formation et Réclamations 01 60 19 16 27 formation@miel.fr

Prochaines dates

12 places restantes CTX-314 : Citrix Enterprise Deployment, Monitoring and Tr...
du 29/06/2026 au 03/07/2026 distance
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11 places restantes CTX-314 : Citrix Enterprise Deployment, Monitoring and Tr...
du 14/09/2026 au 18/09/2026 distance
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